Què és la banca mòbil?
La Generalitat de Catalunya ofereix el servei Banca Mòbil de Catalunya a través de les entitats de crèdit CaixaBank i Caixa d'Enginyers mitjançant vehicles que
- estan adaptats per a persones amb mobilitat reduïda,
- inclouen caixers automàtics i
- compleixen totes les mesures de seguretat exigides per la normativa de seguretat privada.
No cal ser client de cap entitat per utilitzar el servei (tot i això la teva entitat bancària pot cobrar-te comissions per utilitzar el servei).
Quins serveis ofereix?
1. Serveis de caixer automàtic
- Retirada de diners en efectiu amb qualsevol llibreta bancària o targeta (crèdit, dèbit o prepagament)
- Ingrés de diners en efectiu
2. Serveis bancaris d’oficina
- Obertura de comptes bancaris
- Domiciliació i pagament de rebuts, tributs i sancions
- Consultes de moviments i saldos
- Obtenció d’extractes de comptes
- Transferències entre comptes bancaris
3. Atenció personalitzada
- Informació sobre crèdits al consum
- Informació sobre préstecs hipotecaris
- Orientació sobre productes financers
- Tramitació de queixes, reclamacions o denúncies a l’entitat que presta el servei
A cada visita, hi trobaràs un professional del sector bancari disposat a ajudar-te i a resoldre qualsevol dubte.
Quins dies ve el servei a Borgonyà?
Pots consultar-ho en aquest enllaç
Més informació a la web bancamobil.gencat.cat
Pots descarregar-te el fulletó informatiu del servei de banca mòbil

